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回復內容
來信情況
信件標題: 停水幾天不及時修理導致日常生活遭受極大影響
來 信 人: 陳遠 來信日期: 2019-10-06 21:52:18 信件編號: KEL1910068r6
信件內容: 2019年10月4日下午17時左右,家里開始停水,截止到2019年10月6日晚22點仍未來水。在此期間,我們只能去親戚家或者朋友家接水來維持最基本的生活用水。家里連沖馬桶都得等全家人都用過之后才能沖,衛生間已經臭的不行,洗碗的水也完全不夠,只能頓頓在外面吃飯,洗澡,洗衣服就更別想了。本來就值十一國慶期間,好不容易能在家休息幾天,結果天天停水。期間也給自來水公司打過電話咨詢過好幾次,結果都是以查不出問題為由作為回復,無奈之下只能尋求市長的幫助,希望您能騰出寶貴的一點點時間過問下此事,希望您能幫我們盡快解決此事,謝謝您!
辦理情況
答復單位: 住建局
答復內容:

  尊敬的陳遠:

  您好!收到您反映的“孔雀藍灣停水幾天修理不及時導致日常生活遭受極大影響”的問題,現答復如下:

  您家所在小區附近由于鋪路造成新管道重要節點閥掩埋無法找到閥門導致供水不暢,隨后銀泉供水公司派技術人員將閥門全部找到并打開,現在供水已恢復正常,此次停水給您帶來的不便,敬請諒解。祝您生活愉快。

  答復人:魏盼

  職務:綜合管理部副主任

  聯系電話:2292055

回復時間: 2019-10-14 13:11:28
1、滿意度
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